SolePoint Privacy Policy (Gizlilik ve KVKK)

1. Veri sorumlusu

Bu politika kapsamında veri sorumlusu, SolePoint markasıdır. SolePoint, mağaza ve web sitesi üzerinden yürüttüğü faaliyetlerde kişisel verilerini KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde işler ve gerekli teknik/idari tedbirleri alır.

2. İşlenen kişisel veriler

SolePoint ile kurduğun etkileşimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad gibi),
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta),
• İşlem ve sipariş bilgileri (satın alınan ürün, numara, tarih, ödeme bilgisine ilişkin sınırlı veriler),
• Mağaza ve site kullanımına ilişkin log kayıtları, tercih bilgileri ve geri bildirimler,
• Topluluk etkinlikleri ve atölyelere katılım bilgileri (katılım listesi, tercih edilen seri gibi).

3. Veri işleme amaçları

Kişisel verilerin, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

• Mağaza ve site üzerinden gerçekleştirdiğin alışverişlerin yürütülmesi ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi,
• Ürün teslimatı, iade/değişim taleplerinin karşılanması,
• Müşteri ilişkileri ve destek taleplerinin yanıtlanması,
• pinco ve pin co serileri de dahil olmak üzere ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi,
• Topluluk ve atölye etkinlikleri hakkında bilgilendirme yapabilmemiz,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıtların tutulması ve ispat yükümlülüklerimizin desteklenmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verilerin, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenmektedir. Bunlar arasında:

• Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için işlemenin zorunlu olması,
• Açık rızanın gerektiği hallerde kullanıcıdan alınan açık rıza,

gibi sebepler yer almaktadır. Her durumda, veri işleme faaliyeti ilgili mevzuat ve ilkelere uygun yürütülür.

5. Çerezler (cookies)

SolePoint sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve temel güvenlik fonksiyonlarını sağlamak için çerezlerden yararlanabilir. Çerezler, tarayıcına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve cihazına doğrudan zarar vermez.

Tarayıcı ayarların üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir, bazı çerezleri devre dışı bırakabilir veya tüm çerezleri silebilirsin. Ancak bu durumda site fonksiyonlarının tamamı beklediğin gibi çalışmayabilir.

6. Verilerin aktarılması ve saklama süreleri

Kişisel verilerin, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği hallerde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; lojistik, bilişim altyapısı veya ödeme hizmeti aldığımız üçüncü taraf iş ortaklarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Bu aktarımlar sırasında veri güvenliği için gerekli sözleşmesel ve teknik tedbirler alınır.

Kişisel verilerin saklama süresi; ilgili mevzuatta öngörülen süreler, sözleşmesel ilişkiler ve ispat yükümlülüğü dikkate alınarak belirlenir. Süre sonunda veriler, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde silinir/yok edilir.

7. KVKK kapsamındaki hakların

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında SolePoint’e başvurarak:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• İşleme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yukarıdaki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin.

8. Başvuru, güncelleme ve iletişim

Kişisel verilerinle ilgili taleplerini iletmek, bu Privacy Policy hakkında soru sormak veya güncelleme talebinde bulunmak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsin:

• Telefon: +90 (211) 759 83 24
• E-posta: solepoint@gmail.com
• Adres: SolePoint Studio, Kadıköy · İstanbul

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; en güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.